Asiakaspalvelu

Uudistunut verkkokauppa

Elekman verkkokauppa on uudistunut 23.2.2022 alkaen!

Yrityksemme jatkuvasti kasvaessa verkkokaupan uudistus tuli nyt tarpeeseen. Uusi verkkokauppa palvelee teitä toivottavasti entistä monipuolisemmin ja pystymme jatkossa laajenemaan helpommin myös muihin tuoteyhmiin sekä tarjoamaan teille entistä parempaa palvelua.

Miten tämä vaikuttaa minuun?

Olemme saaneet siirrettyä asiakastietonne turvallisesti uuteen verkkokauppaan, mutta vanhat salasanat eivät ole enää voimassa vaan ne vaativat resetoinnin. Tämä käy helposti Kirjaudu sisään / rekisteröidy -painikkeesta sivun oikeassa yläkulmassa. Tämän jälkeen klikataan avautuvassa ikkunassa alhaalla näkyvää Tilaa uusi salasana -linkkiä ja kirjoitetaan sähköpostiosoite sekä painetaan Enter-näppäintä. Sähköpostiisi saapuu heti tämän jälkeen sähköposti, josta pääset tallentamaan uuden salasanasi ja kirjautumaan sisään.

22.2.2022 mennessä tehdyt tilaukset ovat meillä tallessa edelleen, mutta valitettavasti verkkokauppauudistuksen vuoksi asiakkaat eivät pääse itse tarkastelemaan vanhoja tilauksiaan. Jos tarvitsette jotain tietoa vanhemmista tilauksista, voitte katsoa sähköpostistanne vanhan tilausvahvistuksen, jossa näkyvät tilauksen tiedot. Jos sähköpostia ei löydy niin voitte olla yhteyksissä meihin puh. 044 282 9103 niin voimme auttaa.

Uudessa verkkokaupassa ovat tarkemmat kuvat sekä selkeämpi ulkoasu. Tilauksen vieminen loppuun on helppoa ja saat heti sähköpostiin linkin paketin seurantaan, kun paketti on lähetetty. Toimitustapoja on lisätty ja jatkossa on mahdollista tilata myös Postin pikkupakettina sekä Matkahuollon toimitustavoilla. Tervetuloa ostoksille niin verkkokauppaan kuin myymälään!

Kun tarvitset palvelua ota yhteyttä alla listattuihin yhteystietoihin!

-Autonostimet
-Rengaskoneet
-Ilmastoinnin huoltolaitteet
-Pyöränsuuntaus- sekä ADAS-laitteet